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如何推动金穗惠农通工程提质增效

发布时间:2019-10-12 13:25 来源:未知 编辑:admin

  金穗惠农通工程是中国农业银行在县域农村地区,以惠农卡为载体,以服务点为依托,以电子渠道为平台,以流动服务为补充,以提高农村基础金融服务覆盖面为目标,全面推进农村金融服务能力建设,为惠农卡持卡客户提供足不出村、方便快捷的金融服务。

  在金穗惠农通工程服务点,中国农业银行布放智付通(即转账电话)、POS、自助服务终端等电子机具,客户可根据各类电子机具的功能特点办理查询、转账、消费、缴费等传统的电子银行业务,开通助农取款服务的服务点,还可以办理小额取款特色金融业务。如在新农合、新农保等代理业务区域,参合、参保农民可以在服务点办理小额现金支取。

  全面加强营销工作。要成立金穗惠农通营销团队,明确人员、明确责任、明确产品,组织人员对机具布放点进行梳理,分区分片落实并指定责任人进行管理,积极上门营销活动,对有网点的乡镇由网点落实专人管理、营销和维护,对无网点的乡镇则由邻近乡镇网点落实人员或支行营销人员,负责惠农通电子机具营销布放和管理维护,确保“金穗惠农通”工程有人推进、有人营销、有人管理。

  明确工程推进目标,重点突出代理项目。一方面,选择特色农产品的乡镇的农村商店设点安装转账电话、POS机和自助宝等,布放率已达100%。另一方面,积极推进代收电费项目。该行与电力公司签定有代缴协议,在各乡镇供电站安装转账电话,农户可以在乡镇供电公司代缴点刷卡缴电费。

  积极开展宣传营销。在重大节假日期间,在构造在县电视台滚动播放“金穗惠农通”宣传片,同时在全县各网点通过电子屏幕进行滚动宣传,受到社会各界高度关注,取得良好社会反响,“金穗惠农通”已在百姓心中有一定的影响。

  认真做好培训引导。深入村屯进行业务宣传培训,先后分别到全县各行政村进行业务宣传培训,乡镇培训覆盖面达100%,行政村培训覆盖面达62.81%,面对面辅导农民和果商等客户约2万人,发放惠农通等宣传资料3万多份。重点介绍操作流程,通过现场操作演示等多种方式,普及基础金融知识,提高安全保护意识,引导村民真正做到操作规范,使村民及果商放心使用我行机具,达到想用、会用、能用、爱用金穗“惠农通”产品的目的,为顺利推进惠农通工程创造良好氛围。

  严格落实巡检制度。加强服务点巡检。建立服务维护响应机制,每台机具都落实有人管理,有故障客户直接跟管户人员联系,管户人员马上上门排除故障,确保电子金融机具运转正常,为客户提供方便。

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